يبدأ من58 / شهر
يقدم تطبيق “قمقم” تجربة مبتكرة لأصحاب متاجر زد من خلال توفير حل متكامل لإنشاء فيديوهات تسويقية تفاعلية تعرض المنتجات بشكل جذاب وتفاعلي، بدلاً من الاعتماد على الصور أو الفيديوهات التقليدية فقط. يهدف التطبيق إلى تعزيز تجربة الزائر داخل المتجر ورفع معدلات التفاعل والشراء عبر تقديم محتوى مرئي أكثر فعالية ووضوحاً للمستخدم النهائي.
عبر دمج تقنيات التفاعلية والذكاء الاصطناعي، يمنح “قمقم” للتاجر القدرة على تحويل صفحات المنتجات في متجر زد إلى مساحات تفاعلية تساعد الزبائن في فهم خصائص ومميزات المنتجات بكل وضوح، وتقديم إجابات فورية على استفساراتهم أثناء تصفح الفيديو دون مغادرة المتجر.
كيف يعمل التطبيق
يعتمد “قمقم” على إدراج الفيديوهات التفاعلية ضمن صفحات المنتجات أو التصنيفات في متجرك على منصة زد. يمكن رفع فيديوهات من الجهاز الشخصي أو الاستعانة بروابط فيديو جاهزة من YouTube بكل سهولة. بعد ذلك، يمكن تصميم محتوى الفيديو من خلال إضافة عناصر تفاعلية مثل النصوص، الصور، النقاط القابلة للنقر، وأزرار اتخاذ القرار، لتشكيل تجربة مشاهدة ديناميكية وجاذبة.
من أبرز ما يميز التطبيق هو دمج خاصية الذكاء الاصطناعي التي تتيح للزائر طرح أسئلة أثناء مشاهدة الفيديو ليحصل على إجابة مباشرة داخل نفس الفيديو، مما يبقي تجربة التسوق متواصلة وبدون أي انقطاع. عملية التثبيت والتفعيل تتم بالكامل من خلال متاجر تطبيقات زد، مع ربط الحساب تلقائياً وإرسال تفاصيل الدخول عبر البريد الإلكتروني للتاجر، لتمكينه من البدء بالتصميم والدمج بسهولة.
أهم المميزات
- إمكانية استيراد الفيديوهات جاهزة من YouTube أو من الجهاز الشخصي بكل مرونة
- إضافة عناصر تفاعلية بداخل الفيديو مثل النصوص التوضيحية، الصور، النقاط التفاعلية، الأزرار والخيارات
- دعم الذكاء الاصطناعي للرد التلقائي على استفسارات الزوار خلال مشاهدة الفيديو
- تسهيل إدماج الفيديوهات التفاعلية في صفحات المنتجات أو التصنيفات داخل متجر زد
- تحسين تجربة الشراء من خلال تبسيط شرح مزايا المنتجات للعملاء
- واجهة تحكم متكاملة لتصميم الفيديوهات والتحكم بمكان ظهورها
- توفير الرقم التعريفي للفيديو لسهولة الربط مع منتجات المتجر
كيف يفيد متجرك
الاعتماد على الفيديوهات التفاعلية من خلال تطبيق “قمقم” يرفع من جاذبية صفحات منتجاتك، مما يسهل على العملاء فهم مزايا المنتجات بشكل عملي ومرئي. تزداد احتمالية اتخاذ قرار الشراء بسرعة عندما يرى الزائر عرضاً تفاعلياً يجيب مباشرة على استفساراته ويزيل أي لبس محتمل.
تسهم العناصر التفاعلية في جعل تجربة الزائر أكثر عمقاً، حيث يمكنه استكشاف تفاصيل المنتجات بحسب اهتمامه، بدلاً من تلقي المحتوى بشكل تقليدي. الذكاء الاصطناعي ضمن الفيديوهات يعزز ثقة العملاء بتجربتك الرقمية ويوفر عناء الانتظار أو البحث عن الإجابات خارج المنصة.
تنعكس هذه المميزات على أداء المتجر من خلال زيادة معدلات تفاعل الزوار وانخفاض معدل التخلي عن السلّة وتحقيق مبيعات أعلى عند وضوح الرسالة والشرح.
خيارات التخصيص
يتيح التطبيق مستوى متقدماً من التخصيص من خلال إمكانية إدراج أنواع متعددة من العناصر التفاعلية بداخل الفيديو، مثل النصوص والرسومات والنقاط والأزرار التي يمكنك توزيعها بحسب الحاجة. يمكن كذلك التحكم الكامل في موضع ظهور الفيديو التفاعلي وربطه بالمنتج المناسب عبر الرقم التعريفي، ما يعطي مرونة عالية في إدارة الحملات التسويقية على منصة زد.
سهولة الاستخدام والتشغيل
تثبيت تطبيق “قمقم” على متجرك في زد لا يتطلب خبرة تقنية متقدمة، حيث يتم دمجه عبر بضع خطوات مباشرة من متجر تطبيقات زد. تُفعل الخدمة تلقائياً بعد تثبيت التطبيق ويتم إرسال بيانات حسابك بالبريد، ليبدأ استخدام التصميم وإنشاء الفيديوهات فوراً.
واجهة المستخدم مصممة لتبسيط عملية تصميم الفيديوهات التفاعلية وإدماجها بالمنتجات، مع توفير تعليمات واضحة حول كيفية استخراج الرقم التعريفي ومكان إدراجه، لتأمين ظهور الفيديوهات في الأماكن الصحيحة على صفحات المتجر.
هل قمقم مناسب لك؟
إذا كنت تدير متجراً على منصة زد وتسعى للانتقال بعرض منتجاتك من الصورة الجامدة أو العرض التقليدي للفيديو إلى تجربة تفاعلية مبتكرة، فإن “قمقم” يوفر لك الأدوات اللازمة لتحقيق هذا الهدف. يناسب هذا التطبيق بشكل خاص المتاجر التي تعتمد على الشرح البصري للمنتجات، كالإلكترونيات، الأدوات المنزلية، الإكسسوارات، وغير ذلك من المنتجات التي تتطلب عرض المميزات والمواصفات بشكل حي وعملي للزائر.
يعد “قمقم” اختياراً جيداً للمتاجر التي ترغب في تقديم حلول تفاعلية تعزز ثقة العميل بالمنتجات وتقلل من الحاجة للدعم البشري أو التواصل الخارجي في الإجابة عن الاستفسارات أثناء تصفح المتجر، مما يدعم تجربة تسوق متطورة وأكثر فعالية.
