مجاني
تطبيق “دعم التوصيل” يقدّم للمتاجر الإلكترونية العاملة على منصة زد منظومة متكاملة من الحلول اللوجستية التي تُغطي احتياجات الشحن والتخزين وإدارة الطلبات بكفاءة داخل المملكة. يتيح هذا التطبيق لأصحاب المتاجر الوصول إلى خدمات متقدمة لدعم عملياتهم التجارية، مع خيارات واسعة تشمل النقل، التجهيز، والتوصيل بمختلف أنواعه سواء كان التوصيل جافًا أو مبردًا. يهدف التطبيق إلى تسهيل إدارة عمليات التوصيل من المصدر حتى العميل النهائي، مما يُمكِّن المتاجر من التركيز بشكل أكبر على نمو أعمالهم بدلاً من الانشغال بتفاصيل الخدمات اللوجستية اليومية.
يُعد “دعم التوصيل” الحل المناسب للمتاجر التي تبحث عن شريك موثوق لإدارة جميع مراحل التوصيل داخل مختلف مدن المملكة العربية السعودية، مع الأخذ في الاعتبار اختلاف احتياجات المنتجات والمتسوقين.
كيف يعمل التطبيق
بعد تثبيت التطبيق من متجر تطبيقات زد، يمكن للمتجر الإلكتروني اختيار الخدمات اللوجستية التي تناسبه من بين مجموعة الحلول المتوفرة. تشمل تلك الخيارات التخزين، وتوصيل الطرود، والتجهيز المسبق للطلبات، إضافة إلى توصيل المنتجات للعميل من الباب إلى الباب.
تتم العمليات بدءًا من استلام منتجات المتجر، ثم تخزينها في مستودعات خاصة عند الطلب، وتجهيزها عند وصول طلب شراء، لتنتهي أخيرًا بعملية التوصيل، سواء تم اختيار النقل المبرد أو الجاف بحسب طبيعة المنتج. ذلك كله يتم بتنسيق مباشر مع التطبيق، بما يخفّف الجهد التشغيلي عن المتجر ويوفّر له تقارير وافية عن حالة الطلبات.
أهم المميزات
- توفير خدمة التخزين الذكي للمنتجات حتى موعد الشحن
- تجهيز الطلبات بكفاءة عالية أثناء مرحلة المعالجة
- توصيل الطرود إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية
- خدمات توصيل من الباب إلى الباب لتحسين تجربة العميل النهائي
- خيار التوصيل المبرد للمنتجات القابلة للتلف أو التي تتطلب درجة حرارة محددة
- خيار التوصيل الجاف للمنتجات التقليدية والطرود العادية
- تنوع في حلول الشحن والتخزين لتلبية احتياجات متاجر زد المختلفة
كيف يفيد متجرك
الاعتماد على تطبيق “دعم التوصيل” يمكّن متجرك الإلكتروني من تجاوز صعوبات إدارة العمليات اللوجستية، فيستطيع التاجر التركيز على تطوير المنتجات وجذب العملاء بدلاً من استهلاك الوقت في متابعة تفاصيل النقل والتخزين والتوصيل.
تقدم خيارات التوصيل المتنوعة دعمًا حقيقيًا لنمو المبيعات، خصوصًا للمتاجر التي تقدم منتجات تحتاج لعناية خاصة في الشحن أو تلك التي ترغب في توسيع دائرة العملاء لتشمل مختلف مناطق المملكة. كما أن توفير خدمات مثل النقل المبرد يساعد في استهداف قطاعات جديدة مثل الأغذية أو الأدوية.
خيارات التخصيص
يتيح التطبيق للمتاجر اختيار الجدول التشغيلي المناسب، مثل تحديد نوع التوصيل الملائم للمنتجات أو الجمع بين خدمات مختلفة حسب المواسم أو الحملات الترويجية. يمكن كذلك تحديد احتياجات التخزين حسب حجم ونوعية المخزون، مما يمنح المرونة الكافية للتحكم في كافة العمليات اللوجستية.
سهولة الاستخدام والتشغيل
تم تصميم التطبيق ليكون سهل الاستخدام لأصحاب متاجر زد، حيث لا يتطلب الأمر خبرة سابقة في العمليات اللوجستية. جميع الخطوات والإعدادات متوفرة بواجهة واضحة ومباشرة تمكنك من الإعداد السريع دون تعقيدات، كما أن غالبية الإجراءات تتم بشكل شبه تلقائي بعد ربط المتجر بالتطبيق.
هل دعم التوصيل مناسب لك؟
إذا كان متجرك الإلكتروني على منصة زد يتعامل مع منتجات تحتاج لخدمات شحن متنوعة (خاصةً المبردة أو الجافة)، أو ترغب في الوصول بمنتجاتك إلى جميع أنحاء المملكة دون القلق من مهام التخزين والتوصيل، فإن “دعم التوصيل” يعد خيارًا عمليًا لدعم وتوسيع أعمالك. كذلك، إذا كان النمو في المبيعات يعتمد على سرعة وكفاءة التوصيل وخدمة عملاء عالية الجودة في آخر ميل، فهذا التطبيق مصمم لتقديم تلك الميزات بسلاسة وموثوقية.
