يبدأ من689 / سنة
يتيح تطبيق “تسويق و إشعارات واتساب” لتجار متاجر زد إمكانية التواصل الفعّال مع العملاء عبر منصة واتساب بشكل مباشر دون التعرض لحظر الرقم. تم تصميم التطبيق ليكون شريكًا رسميًا معتمدًا من واتساب، ويوفر أدوات تسويقية متقدمة لإرسال الحملات الإعلانية، وتفعيل الإشعارات الآلية، وتحليل تفاعل العملاء مع الرسائل. يساعد هذا التطبيق التجار على جذب العملاء الجدد، واستعادة المهتمين، وزيادة نسب التحويل بشكل ملحوظ من خلال أتمتة عمليات التواصل وتحليل النتائج.
كيف يعمل التطبيق
بمجرد ربط تطبيق “تسويق و إشعارات واتساب” بمتجر زد، يصبح بإمكان التاجر تحديد حملاته التسويقية وتخصيصها حسب الفئة المستهدفة من العملاء. يتيح التطبيق إرسال رسائل جماعية تحمل عروضًا موسمية أو حملات مخصصة بشكل مباشر وسريع للعملاء عبر واتساب، مع ضمان عدم تعرّض الرقم للحظر بفضل الشراكة الرسمية مع منصة واتساب.
كما يتيح التطبيق أتمتة إرسال إشعارات السلة المتروكة تلقائيًا، ورسائل الترحيب للزوار الجدد، وعروض الاستهداف لإعادة تنشيط العملاء السابقين. يمكن كذلك تقسيم قاعدة بيانات العملاء بحسب السلوك الشرائي، ما يسهل توجيه العروض المناسبة لكل شريحة. تستعرض لوحة التطبيق تقارير مفصلة كمتوسط معدل الفتح والنقر، ما يمنح التاجر رؤيةً واضحةً لأداء الحملات.
أهم المميزات
- إرسال الحملات الإعلانية الموسمية والعروض الخاصة لكل العملاء عبر واتساب بسهولة وأمان
- الحفاظ على سلامة رقم التاجر من الحظر نظراً لاعتماده كشريك رسمي من واتساب
- تحليل تفصيلي للحملات مع تقارير عن معدلات الفتح والنقر وغيرها من مؤشرات الأداء
- أتمتة إشعارات السلة المتروكة لإشعار العملاء الذين لم يكملوا عملية الشراء
- عرض خصومات وعروض ترحيبية أو خاصة للزوار الجدد من خلال رسائل تلقائية
- استهداف العملاء السابقين بحملات آلية لاستعادتهم وتشجيعهم على الشراء مجددًا
- إعادة استهداف العملاء الجدد بعروض خاصة لتعزيز فرص الشراء المتكرر
- واجهة استخدام احترافية لتحسين إنتاجية فريق خدمة العملاء
- إمكانية إنشاء وتقسيم قاعدة بيانات العملاء بناءً على سلوكهم وبياناتهم
- حفظ تلقائي لجميع معلومات الاتصال بالعملاء المتواصلين عبر واتساب
كيف يفيد متجرك
يساعد التطبيق في رفع معدلات فتح الرسائل بما يفوق 80%، ما يزيد من احتمالية تفاعل العملاء مع العروض المقدمة. من خلال الوصول المباشر للعملاء عبر قناة واتساب الشائعة الاستخدام، يرتفع معدل تحويل الحملات، ويعزز من فرص إتمام المبيعات المتروكة، وبالتالي تتحسن نسبة إيرادات المتجر بشكل ملحوظ.
التقارير التفصيلية التي يقدمها التطبيق تمكّن التاجر من تقييم فعالية استراتيجيات التسويق المتبعة، ومعرفة ردود أفعال العملاء تجاه العروض أو الرسائل. أتمتة عمليات الإشعارات والاستهداف يسهم في استعادة المترددين وتحريك العملاء الجدد نحو تكرار الشراء، ما يحفظ لتجارتك باستمرار قاعدة عملاء نشطة وزيادة في المبيعات.
خيارات التخصيص
يمنح التطبيق إمكانية تكييف الحملات التسويقية بحسب احتياجات المتجر، فيمكن تقسيم قاعدة بيانات العملاء بحسب الاهتمامات أو السلوك الشرائي، وتحديد محتوى العروض أو تنسيق رسائل الترحيب أو الاستهداف التلقائي لكل شريحة بعينها. تُعد هذه الميزات مهمة لمن يرغب في تقديم تجربة تسويقية مخصصة وملائمة لطبيعة عملائه.
سهولة الاستخدام والتشغيل
عملية إعداد التطبيق على متاجر زد سهلة وسريعة؛ إذ يكفي الاشتراك في الباقة المناسبة، ثم تفعيل التطبيق والموافقة على الصلاحيات اللازمة ليبدأ الربط والعمل التلقائي مباشرة. واجهة الاستخدام صممت لتكون واضحة واحترافية دون الحاجة إلى خبرة تقنية، مما يجعل إدارة الحملات والإشعارات في متناول الجميع.
آراء المستخدمين
نال التطبيق متوسط تقييم 4 استنادًا إلى 17 تقييمًا من المستخدمين، ما يعكس رضا العديد من التجار عن كفاءة الأداء وسهولة الربط مع متاجر زد.
هل “تسويق و إشعارات واتساب” مناسب لك؟
هذا التطبيق يعد خيارًا مثاليًا للتجار على منصة زد الذين يتطلعون إلى تعزيز التواصل مع عملائهم، وزيادة نسب المبيعات عبر حملات تسويقية مباشرة وتفاعلية على واتساب.
يفيد بشكل كبير المتاجر الراغبة في أتمتة إشعارات السلة المتروكة، استعادة العملاء القدامى، وتحليل نتائج حملاتها التسويقية بوضوح. إذا كان هدفك هو الوصول السريع والفعال لقاعدة عملائك وضمان الاستمرارية في الشراء، فإن التطبيق يوفر الأدوات التي تحتاجها لفعل ذلك بسهولة في متجرك على منصة زد.
