
يقدم تطبيق “مسجات” منصة متكاملة لإرسال الرسائل النصية القصيرة SMS ضمن متاجر منصة سلة، ما يتيح للتاجر التواصل المباشر مع العملاء في مختلف المراحل بدءًا من التنبيهات وحتى رسائل التحقق وتحديثات الطلبات. يوفر التطبيق بيئة آمنة وعالية الكفاءة لنقل الرسائل للأرقام المحلية والدولية، إضافة إلى خيارات متقدمة في تخصيص الرسائل وتتبع تقارير التسليم وإدارة هوية المرسل. تم تطوير التطبيق ليدعم حاجات متجري سلة من الإشعارات الفورية، التسويق الرقمي، وتبسيط الكثير من العمليات المرتبطة بالتواصل الآلي مع العملاء.
يركز التطبيق على توفير حلول ذكية لتوفير الوقت والموارد على أصحاب المتاجر الإلكترونية، مع ضمان وصول سريع وموثوق للرسائل ورسائل OTP، وتقديم مزايا تقنية مثل تكامل API، تقارير دقيقة للتسليم، وخيارات لإرسال الرسائل للمجموعات الكبيرة من العملاء. كما يمكن الاستفادة من برامج الولاء وإمكانية إرسال رسائل مخصصة بشكل تلقائي لكل عميل ضمن حملات الرسائل.
كيف يعمل التطبيق
يُدمج تطبيق “مسجات” بسهولة مع متاجر سلة من خلال إضافته إلى متجر التطبيقات، ليصبح بإمكان التاجر مباشرة تفعيل الربط واستخدام أدوات لوحة التحكم. يتم إرسال الرسائل القصيرة تلقائيًا أو بنقرة واحدة عند الأحداث الهامة مثل تسجيل المستخدم أو تعديل حالة الشحن أو الطلب، كما يُتاح إرسال حملات تسويقية وإشعارات مجمعة.
يعتمد التطبيق على بنية متطورة لتسليم الرسائل بشكل آمن وسريع، ويوفر واجهة API لحالات التكامل المتقدمة، بحيث يمكن للمتاجر التي تمتلك حلولاً مخصصة تفعيل خيارات التخصيص والإرسال الديناميكي للرسائل وفق قواعد عمل المتجر. كما تتم جميع عمليات إرسال الرسائل مع توفير تقارير فورية تؤكد التسليم وتوضح حالة كل رسالة.
أهم المميزات
- إمكانية إرسال رسائل SMS مباشرة إلى أعداد كبيرة من العملاء دفعة واحدة عبر منصة موثوقة
- تكامل آمن مع متاجر سلة عن طريق واجهة API عالية الأمان
- سرعة عالية في تسليم رسائل OTP ورسائل التنبيه والإشعارات خلال ثوانٍ معدودة
- ضمان التوصيل الفعلي للرسائل للأرقام المحلية والدولية مع تقارير تسليم مفصلة
- تخصيص اسم المرسل مع إمكانية إرسال الرسائل باسم النشاط التجاري
- ميزة الرسائل الذكية التي تتيح تخصيص كل رسالة داخل حملة رسائل جماعية
- برنامج ولاء يسمح للعملاء بكسب نقاط والحصول على مكافآت عبر التفاعل مع الرسائل
- دعم إرسال الرسائل لخارج المملكة بسهولة ضمن نفس منصة الإرسال
- تقارير تفصيلية لجميع العمليات لمتابعة حالة كل رسالة وتأكيد الاستلام
- خدمة الرقم المفضل لخفض التكلفة بنسبة تصل إلى 25%
- سهولة إدارة الحملات التسويقية من خلال لوحة تحكم واحدة دون الحاجة لأي خبرة تقنية خاصة
- دعم وظائف المتاجر الإلكترونية، مثل إشعارات تغيير حالة الطلب أو تسجيل المستخدم الجديد تلقائيًا
- خيارات الرسائل الترويجية والحملات التسويقية المباشرة لجذب العملاء وزيادة المبيعات
كيف يفيد متجرك
يوفر تطبيق “مسجات” فرصة لتعزيز التواصل الفعال بين المتجر والعملاء، إذ يتيح إرسال التنبيهات والتحديثات ورسائل التحقق بشكل لحظي، مما يرفع من مستوى الخدمة والثقة ويمنح العملاء شعورًا بالمصداقية والاحترافية. كذلك، يدعم التطبيق حملات التسويق الرقمي التلقائي، ويمكن استهداف شريحة كبيرة من العملاء برسائل مخصصة في أوقات محددة لتحقيق المزيد من المبيعات.
تساعد تقارير التسليم التفصيلية التاجر في متابعة حملاته وتقييم فعاليتها، كما تُعد مرونة الإرسال الدولي والمحلي إضافة مهمة إذا كان المتجر يخدم عملاء خارج حدود المملكة. الخيارات المتقدمة، مثل إدارة أسماء المرسل وبرنامج الولاء، تسهم في بناء علاقة متينة ومتواصلة مع العملاء تحفز تكرار الشراء ورفع نسب الولاء.
خيارات التخصيص
يُتيح التطبيق ضبط اسم المرسل ليعكس هوية النشاط التجاري، مما يمنح الرسائل طابعًا رسميًا ويساهم في تعزيز العلامة التجارية لدى العملاء. كما تدعم المنصة الرسائل الذكية، حيث يمكن تخصيص كل رسالة داخل الحملة الجماعية بمعلومات فريدة تتعلق بكل عميل، مثل اسمه أو بيانات معينة مرتبطة بطلبيته. كل ذلك يتم عبر لوحة تحكم مبسطة تتيح للتاجر تخصيص وإدارة الرسائل والخيارات بمرونة عالية دون الحاجة لمهارات تقنية متقدمة.
سهولة الاستخدام والتشغيل
لا يتطلب تطبيق “مسجات” إعدادات معقدة لبدء العمل، حيث يمكن التفعيل المباشر بعد تحميله من متجر تطبيقات سلة، مع خطوات واضحة لربط حساب الرسائل النصية. الإدارة تتم بشكل كامل من خلال لوحة التحكم، ما يسمح بإرسال رسائل فورية، إدارة الحملات، والوصول إلى تقارير التسليم بسهولة، مع إمكانية تكامل متقدم لمن يحتاج ذلك عن طريق API.
آراء المستخدمين
تتفاوت تقييمات مستخدمي “مسجات” على منصة سلة، حيث يظهر متوسط التقييم بقيمة 3 بناءً على ما يقارب 60 مراجعة. أشار العديد إلى تميز التطبيق في جودة إرسال الرسائل ووضوح أسماء المرسل، وتوفير أسعار تنافسية وسهولة في التسجيل ودعم للغة العربية. بعض المستخدمين ذكروا أيضًا تجاوبًا جيدًا من الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني وواتساب.
هل مسجات مناسب لك؟
يعد “مسجات” خيارًا ملائمًا لأي متجر إلكتروني على سلة يحتاج إلى حلول تواصل سريعة وفعّالة مع عملائه، سواء عبر رسائل التنبيه، التحقق، أو الحملات التسويقية الموجهة. إذا كانت أولويتك تتعلق بضمان سرعة وصول الرسائل وتفعيل إشعارات تلقائية لتحديث حالة الطلبات والتفاعل مع العملاء، أو تحتاج لخدمات تكامل متقدمة وسهولة تخصيص الرسائل، فإن التطبيق يناسب احتياجاتك بشكل واضح. وهو مفيد كذلك للمتاجر التي تستهدف شرائح عملاء محلية أو دولية وتبحث عن خيارات اقتصادية مرنة لإدارة حملاتها الترويجية.



تقييمات العملاء
- ملخص تقييمات الذكاء الاصطناعي
- شركة ممتازة جدا ومن أفضل الشركات في خدمة الرسائل النصية وأسماء الإرسال
متجر نجمة التقنية - تدحرج مهول في مستوى الخدمه عن الماضي
بريم بوكس PREMBOX - حقيقه كان لنا تجربه سيئه قبل سنتين و للاسف كانت اسوء الان تعامل الدعم الفني بالايميل من اسواء مايمكن
منصة اسناني - خدمة العملاء سيئة
ماركة | FEEK - افشل تطبيق من ناحية خدمة العملاء وكثيرين ايقاف للخدمة بدون انذار سابق
متجر كيف - دعم فني لايستجيب
متجر بت شو - شكرا لكم
LamsatAlFakhama - اسواء تطبيق رسايل
مطبعة تكوين للطباعة - لا يوجد وسيلة تواصل سهلة وسريعة مع الدعم الفني ..
أذواق العسل - ممتاز يعطيهم العافيه
ALmostashreq - من اسوء التجارب اللي مرت علي في حياتي كان في مشكله تقنيه في احتساب الرصيد راستلهم تقريبا فوق ال10 مرات ماخليت طريقه الا وجربتها ولم اجد سوا التجاهل لمدة شهرين وعليها وانا الاحقهم في النهاية طلع فعلا في مشكله وتم حلها بدون اعتذار او اي شي يذكر
ستوديو أبجد - تطبيق سيء وخدمة العملاء اسوء
متجر زعفران الريهقان




